La STM veut offrir des services plus ciblés à une clientèle plus segmentée

LA PRESSE CANADIENNE

MONTREAL - A peu de choses près, le nombre d'autobus et de rames de métro à la Société de transport de Montréal (STM) demeurera le même au cours des prochains mois, tandis que s'ajouteront de nouveaux services dans certaines zones au profit de clientèles particulières.

"Le nombre d'autobus demeure à peu près le même. On a regardé chacune de nos lignes, on a mesuré le taux de charge et modifié le nombre d'autobus en conséquence", a indiqué mardi le président du conseil d'administration de la STM, Claude Trudel, en conférence de presse.

"On a fait un travail de planification, ce que nous n'avions pas fait depuis un certain temps et qui nous permet de dire qu'avec sensiblement le même nombre d'autobus que l'an dernier on va être plus efficace", a-t-il ajouté.

Selon M. Trudel, la STM essaie de répondre aux besoins "de plus en plus ciblés d'une clientèle de plus en plus segmentée".

Ainsi les lignes express et métrobus à fort achalandage effectueront désormais des départs supplémentaires au début et à la fin des heures de pointe, du lundi au vendredi.

Sur certains axes commerciaux, davantage d'autobus rendront la vie plus facile aux clients qui se déplacent avec leurs emplettes entre les heures de pointe sur semaine et toute la journée les samedis et dimanches sur les circuits Masson, Bélanger, Mont-Royal, Monkland et Fleury.

Sur certains autres circuits, les heures de service en soirée seront prolongées. Ce sera le cas sur les rues Rachel, St-Denis, Wellington, Laurendeau et Notre-Dame-de-Grâce.

Les personnes âgées habitant en résidence dans trois arrondissements montréalais auront droit à un tout nouveau service de navettes.

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