Quatre cents plaintes en un an

(CHLT) - Le commissaire régional aux plaintes pour les établissements du Réseau de la santé et des Services sociaux a reçu plus de 400 plaintes lors de la première année de son mandat.

Une centaine de plaintes viennent de personnes insatisfaites de la propreté et des stationnements.

Le commissaire Pierre Richard explique que plusieurs usagers veulent surtout que les soins de santé soient plus humains.

Le commissaire régional compile les plaintes venant des commissaires locaux de chaque établissement.